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Comment accueillir les voyageurs d’affaires à Tours ?

  • Photo du rédacteur: E F
    E F
  • 15 juil.
  • 6 min de lecture

Tours n’est pas seulement une ville d’art et d’histoire. Grâce à sa position centrale sur l’axe Paris-Atlantique, son accès TGV, son tissu universitaire et ses nombreux pôles d’activités, elle s’impose aussi comme une destination majeure pour les professionnels en déplacement. Entre congrès, formations, séminaires et missions temporaires, le tourisme d’affaires occupe une place croissante dans l’économie locale.


Pour les propriétaires de locations saisonnières, ce segment représente une opportunité majeure : stable, prévisible et moins soumis à la saisonnalité que le tourisme classique. Mais accueillir des voyageurs d’affaires demande une approche spécifique, fondée sur la fiabilité, le confort et la simplicité. Voici comment transformer votre logement à Tours en véritable pied-à-terre professionnel.


Comprendre les attentes des voyageurs d’affaires

Un voyageur d’affaires ne recherche pas la même expérience qu’un touriste. Son séjour est souvent court, rythmé par les horaires de travail, les rendez-vous et les trajets. Il veut gagner du temps, se sentir à l’aise immédiatement et bénéficier d’un environnement calme pour travailler ou se reposer.


La priorité absolue est la fluidité : pas de surprise, pas de complication, pas d’imprévu. Il s’attend à un check-in rapide, une connexion internet performante, un lit confortable et une propreté irréprochable. Le logement doit être fonctionnel, ergonomique, équipé comme un mini-bureau et une chambre d’hôtel à la fois.


À Tours, cette clientèle se répartit entre les consultants, les cadres en formation, les chercheurs invités de l’université, les intervenants de congrès et les prestataires en mission courte. Leur présence s’intensifie entre septembre et avril, lorsque la ville accueille la majorité de ses événements professionnels au Centre International de Congrès Vinci, aux Deux-Lions, ou sur le parc des expositions.


Créer un espace de travail efficace et ergonomique

L’un des critères déterminants pour ce public est la possibilité de travailler dans de bonnes conditions. Une table de salle à manger peut suffire, mais elle doit être bien pensée :

  • un siège confortable et réglable ;

  • une lampe de bureau à lumière chaude ;

  • plusieurs prises accessibles, idéalement avec ports USB ;

  • un Wi-Fi rapide et stable (mentionnez le débit dans votre annonce).


Un détail fait souvent la différence : un support d’ordinateur, une multiprise ou un bloc-notes disponible sur place. Ces attentions montrent que vous comprenez les besoins de ce type de voyageur et renforcent votre note.


Vous pouvez également indiquer dans votre description que votre logement est “adapté au télétravail” ou “idéal pour un séjour professionnel”. Sur Airbnb, cette mention déclenche un filtre spécifique utilisé par les voyageurs d’affaires.


Miser sur le confort et la détente après le travail

Une journée de réunions ou de formation peut être épuisante. Le professionnel cherche le soir un endroit calme, propre et confortable pour déconnecter.


Choisissez une literie haut de gamme : matelas ferme mais moelleux, oreillers de qualité, couette légère en été et chaude en hiver. L’éclairage doit être modulable, pour créer une ambiance douce le soir. Ajoutez un fauteuil de lecture, une télévision connectée et une cafetière simple d’utilisation.


Les petits détails comptent : une bouteille d’eau sur la table de chevet, quelques capsules de café ou de thé, un fer à repasser, un cintre large pour les costumes. Ce sont ces gestes qui transforment un séjour ordinaire en expérience professionnelle réussie.


Simplifier le check-in et le check-out

Les professionnels arrivent souvent tard, après un train ou un dîner d’affaires. Ils doivent pouvoir accéder au logement sans contrainte horaire.

Le check-in autonome est devenu une norme : boîtier à clés sécurisé, serrure connectée ou code numérique. Cela permet aux voyageurs d’arriver à toute heure et aux propriétaires de ne pas dépendre d’un planning serré.


Prévoyez un livret d’accueil numérique accessible dès la réservation : il peut contenir le plan d’accès, les instructions de connexion Wi-Fi, les bonnes adresses du quartier et le contact de la conciergerie. Cette anticipation crée un sentiment de professionnalisme rassurant.


Le check-out doit être tout aussi fluide : départ libre avant une certaine heure, panier pour les clés, procédure simple et rapide. Plus l’expérience est automatisée, plus les notes seront élevées.


Être irréprochable sur la propreté et la maintenance

Le voyageur d’affaires juge avant tout la fiabilité. Un logement impeccable, bien entretenu et sans mauvaise surprise lui fera plus d’effet qu’une décoration luxueuse.

Planifiez un ménage professionnel avant chaque arrivée, avec changement complet du linge, vérification des ampoules, de la chaudière et des équipements électroménagers. La moindre panne (grille-pain, sèche-cheveux, lampe) doit être traitée immédiatement.


C’est là qu’intervient la conciergerie locale, comme La Violette d’Eau, qui assure un suivi constant et une réactivité en cas d’imprévu. Pour un propriétaire, cette assistance sur le terrain garantit un service sans faille, même en cas d’arrivée tardive ou de besoin urgent.


Soigner la communication et la réactivité

Un professionnel n’a pas le temps d’attendre. La rapidité de réponse est donc cruciale. Sur les plateformes, un taux de réponse inférieur à 30 minutes améliore votre position dans les résultats de recherche.


Adoptez un ton professionnel, concis et rassurant :

“Bonjour, merci pour votre demande. L’appartement est disponible aux dates souhaitées. Vous disposerez du Wi-Fi haut débit, d’un bureau et d’un check-in autonome. Je reste à votre disposition pour tout besoin logistique.”

Préparez quelques messages automatiques : confirmation, rappel du code d’entrée, remerciement post-séjour. Une conciergerie peut automatiser tout cela pour vous et maintenir une relation fluide avec vos hôtes.


Adapter sa stratégie tarifaire et sa disponibilité

Le voyageur d’affaires réserve souvent à la dernière minute, mais pour plusieurs nuits. Pour capter cette clientèle, adoptez une tarification dynamique :

  • prix légèrement plus élevés en semaine (lundi-jeudi) ;

  • réduction week-end pour les courts séjours ;

  • offres “long stay” à partir de 7 nuits.


Mentionnez dans votre annonce : “tarifs dégressifs pour séjours professionnels de longue durée”. Cela attire les sociétés qui réservent pour leurs collaborateurs.

Pensez également à activer les plateformes spécialisées comme Booking Business, Expedia Corporate ou Airbnb for Work, où les entreprises recherchent directement des hébergements certifiés “business friendly”.


Localisation : la clé du succès à Tours

Les voyageurs d’affaires privilégient la proximité et l’accessibilité. Les zones les plus demandées à Tours sont :

  • le quartier de la gare et du Centre Vinci, pour les congrès et les formations ;

  • le centre-ville, pour la restauration et les rendez-vous à pied ;

  • le quartier des Deux-Lions, pour les entreprises et les bureaux modernes ;

  • Saint-Pierre-des-Corps, pour les séjours ultra-courts liés au TGV.


Mettez clairement ces repères dans votre titre :

“Appartement affaires – 3 min du Centre Vinci”ou“Studio calme à deux pas de la gare TGV”.

Cette précision améliore le taux de clic et rassure le voyageur sur la logistique.


Anticiper les besoins pratiques

Un professionnel n’a pas forcément le temps de faire des courses. Offrir quelques services pratiques peut donc faire la différence :

  • un petit kit de bienvenue (café, eau, biscuits) ;

  • un guide de livraison rapide (Uber Eats, restaurants à proximité) ;

  • un fer à repasser, une planche, un sèche-cheveux ;

  • des cintres solides, des chaussons jetables, un parapluie.

Ces détails, minimes pour vous, traduisent une vraie attention et sont souvent cités dans les commentaires.


Valoriser le logement pour le référencement

Sur le plan SEO, les requêtes autour des locations d’affaires à Tours progressent fortement : “Airbnb pro Tours”, “appartement affaires gare”, “hébergement professionnel Indre-et-Loire”.

Insérez ces expressions naturellement dans votre titre et votre description. Par exemple :

“Idéal pour déplacements professionnels à Tours – Wi-Fi rapide, check-in autonome, bureau équipé.”

Ajoutez aussi des photos illustrant votre coin travail, votre cuisine fonctionnelle et votre salle de bain impeccable. Les voyageurs d’affaires comparent visuellement ces éléments avant de réserver.


Fidéliser les entreprises et consultants réguliers

Certains professionnels reviennent fréquemment pour des missions récurrentes. Vous pouvez créer une relation directe en leur proposant une remise fidélité et un accès prioritaire à votre calendrier.


Conservez leurs coordonnées, avec leur accord, et envoyez un message personnalisé avant chaque période de forte activité :

“Bonjour ! Le logement est à nouveau disponible pour vos prochaines dates de mission à Tours. Nous vous réservons le même tarif préférentiel.”

Cette fidélisation réduit les périodes creuses et transforme un simple séjour ponctuel en collaboration durable.


Faire appel à une conciergerie pour une gestion optimale

Accueillir des voyageurs d’affaires demande rigueur, réactivité et disponibilité. Une conciergerie locale comme La Violette d’Eau connaît parfaitement les exigences de ce segment.

Elle gère pour vous :

  • la création d’une annonce orientée “business” ;

  • le ménage et la préparation avant chaque arrivée ;

  • l’accueil 7 j/7 ;

  • la maintenance en cas d’incident ;

  • la communication fluide avec les voyageurs.


Résultat : vous offrez un service professionnel sans perdre de temps, tout en optimisant vos revenus.


Le professionnalisme attire le professionnalisme

Le marché du voyage d’affaires à Tours est en pleine expansion. En adaptant votre logement et votre gestion à cette clientèle exigeante, vous vous positionnez sur un segment stable, rentable et valorisant.


Un hôte qui comprend les besoins de confort, de flexibilité et de productivité d’un professionnel n’aura jamais de mal à remplir son calendrier. Et plus la qualité perçue est élevée, plus les recommandations se multiplient.


La clé est simple : offrir une expérience aussi fluide qu’efficace. À Tours, cette exigence devient votre meilleur avantage concurrentiel.



Vous souhaitez attirer davantage de voyageurs d’affaires à Tours ?La Violette d’Eau conçoit et gère des hébergements taillés pour eux : check-in autonome, optimisation tarifaire, annonces business-friendly, entretien professionnel et accueil irréprochable.


👉 Découvrez nos solutions propriétaires sur www.laviolettedeau.fr et transformez votre location en référence pour le tourisme d’affaires en Touraine.

 
 
 

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